Drift och hosting
Vi driftar er hemsida och era tjänster på infrastruktur som klarar trafiktoppar, med certifikat och säkerhetskopior på plats. Ni behöver inte veta var något ligger.
IT-drift och support · Stockholm och Huddinge
IT-drift och support för småföretag
De flesta mindre företag har ingen egen IT-avdelning. Vi tar den rollen: håller driften igång, uppdaterar det som behöver uppdateras och svarar när något krånglar.
Vad vi sköter
Det som måste fungera varje dag
Ni märker sällan när IT-driften fungerar. Ni märker desto mer när den inte gör det.
Uppdateringar och säkerhet
Programvara som inte uppdateras blir förr eller senare en väg in. Vi håller efter uppdateringar löpande i stället för att vänta tills något har hänt.
Support på svenska
En kontakt att höra av sig till, som känner er verksamhet sedan tidigare. Ingen växel och ingen ärendekö där ni får börja om från början varje gång.
Ingår
Vad ett driftavtal täcker
- Övervakning av att hemsidan svarar som den ska
- Säkerhetskopior och en plan för hur de återställs
- Löpande uppdateringar av programvara och certifikat
- Domäner och e-post – vi håller reda på förnyelser åt er
- Mindre innehållsändringar utan att ni behöver beställa varje gång
- En kontaktväg för frågor när något inte fungerar
Varför det hänger ihop med resten
Samma team som byggde hemsidan sköter driften. Det betyder att ingen behöver sätta sig in i någon annans arbete när något ska rättas, och att ni slipper två leverantörer som pekar på varandra.
Om ni redan har en leverantör
Vi tar gärna över drift av en hemsida som någon annan har byggt. Vi går igenom hur den ser ut, vad som behöver åtgärdas direkt och vad som kan vänta – och säger till om vi bedömer att det inte är värt att flytta.
Vanliga frågor
Frågor vi får om drift och support
Hör av er om ni undrar något som inte står här.
Vad händer om något går sönder utanför kontorstid?
Övervakningen går igång oavsett tid på dygnet. Hur snabbt vi rycker ut avtalar vi i förväg, så ni vet vad ni kan räkna med innan något händer.
Kan ni ta över drift av något ni inte har byggt?
Ja. Vi går igenom hur det ser ut, vad som behöver åtgärdas och vad det innebär att flytta. Bedömer vi att en flytt inte är värd besväret säger vi det.
Ingår ändringar på hemsidan?
Mindre innehållsändringar ingår i driftavtalet. Större ombyggnader offererar vi separat så att ni vet vad de kostar innan vi sätter igång.
Hur ofta tas säkerhetskopior?
Det beror på hur ofta innehållet ändras och avtalas i förväg. Lika viktigt som kopian är att den går att återställa – det testar vi, i stället för att anta.
Nästa steg
Vill ni ha någon att ringa när det krånglar?
Berätta hur er IT ser ut i dag så återkommer vi med ett förslag på vad vi kan ta över och vad det skulle kosta per månad.